Hyundai стремится перестать быть запасным вариантом — компания хочет, чтобы покупатели выбирали не просто Tucson, а сам бренд Hyundai

© A. Krivonosov

Hyundai представила стратегию для укрепления бренда в Европе через цифровизацию, улучшение сервиса и повышение узнаваемости марки.

Hyundai представила обновлённую стратегию развития, направленную на усиление присутствия и узнаваемости бренда в Европе. Руководитель европейского офиса Ксавье Мартине подчеркнул, что цель компании — сделать так, чтобы покупатели воспринимали Hyundai как единый бренд с чёткой идентичностью, а не как набор отдельных моделей, таких как Tucson или Kona.

 Ключевыми направлениями станут улучшение клиентского пути и расширение цифровых сервисов. Производитель активно инвестирует в онлайн-платформы, чтобы упростить процесс выбора и покупки автомобиля, а также повысить качество коммуникации с дилерами. Продолжится и кампания, посвящённая правильному произношению названия марки, усиливающая эмоциональную связь с потребителями.

 Несмотря на то что Hyundai уже входит в тридцатку сильнейших мировых брендов по версии Interbrand, компания стремится повысить свою узнаваемость именно в Европе, сохранив при этом фирменный дизайнерский стиль. Новая стратегия должна укрепить позиции марки в премиальном сегменте и помочь эффективнее конкурировать с растущим числом китайских автопроизводителей, сообщает 32CARS.RU.