Volvo меняет стратегию: основной ключ теперь будет в смартфоне, а карта — вспомогательная

© B. Naumkin

Volvo рассматривает отказ от пластиковых ключей для электромобилей EX30 и EX90 после жалоб на неудобство.

Компания Volvo рассматривает отказ от пластиковых ключей для электромобилей EX30 и EX90 после жалоб владельцев на неудобство и медлительность их использования, сообщают журналисты издания SPEEDME.RU. Новая система, внедрённая в 2024 году, позволяет открывать и запускать авто через смартфон или пластиковую карту, но многие пользователи считают процесс громоздким.

Для запуска автомобиля карту нужно приложить к ручке двери и разместить в зоне беспроводной зарядки, что вызвало критику, особенно среди семейных водителей. Также мобильное приложение Volvo столкнулось с жалобами на зависания и сбои.

Руководство компании заявляет о планах сделать приложение основным способом доступа к автомобилю, оставив карту лишь резервной. При этом Volvo готова учитывать обратную связь клиентов и при необходимости менять систему через обновления «по воздуху» (OTA), без визита в сервис. Производитель отмечает, что не все пользователи готовы полностью перейти на цифровые ключи, но именно на них делает ставку в будущем.