Эксперты предупреждают: последствия удара по имиджу могут быть серьёзными.
Hyundai Motor America объявила об отзыве 7855 кроссоверов Genesis GV60, произведённых с февраля 2022 по июль 2024 года. Причина — риск отрыва верхнего молдинга лобового стекла во время движения. Такая деталь способна сорваться на ходу и стать угрозой для других участников дорожного движения, пишет SPEEDME.RU.
Расследование показало, что дефект возник на производстве у поставщика Keumgang Chemical. Проблема заключалась в ошибках контроля температуры ламинации и слабом уплотнении, что привело к недостаточной адгезии. В США уже зарегистрировано 112 случаев отслаивания, что стало основанием для запуска официального отзыва.
Все кроссоверы собираются на заводе в Ульсане (Южная Корея) и поставлялись в США. С 17 ноября 2025 года владельцы начнут получать уведомления, а дилеры — инструкции по замене молдингов на новые, произведённые по обновлённым стандартам.
Подобная ситуация наносит удар по имиджу Genesis как премиум-бренда. В сегменте, где конкуренция с европейскими производителями особенно высока, доверие покупателей играет ключевую роль. Однако специалисты подчёркивают: своевременный отзыв и устранение дефекта за счёт компании способны смягчить репутационные потери и сохранить лояльность клиентов.
