Вьетнамский бренд удивляет Канаду беспрецедентной пощадой гарантий

© A. Krivonosov

VinFast предлагает в Канаде электромобили VF 8 и VF 9 с 10-летней гарантией и безлимитной гарантией на батарею.

VinFast укрепляет позиции в Канаде, делая упор на длительное обслуживание и лояльность клиентов, сообщают журналисты издания 32CARS.RU. Кроссоверы VF 8 с запасом хода до 412 км и семиместный VF 9 оснащены 10-летней или 200 000 км гарантией, а их батареи защищены отдельной 10-летней безлимитной программой.

Мобильное приложение марки подключено к 95% зарядных станций в Северной Америке, что открывает доступ к свыше 100 000 точек Level 2 и DC fast. Через него можно планировать техобслуживание и вызывать дорожную помощь.

По данным Capgemini, почти 80% покупателей считают гарантию важнейшим критерием выбора, а свыше половины при неудовлетворённом сервисе готовы сменить бренд в течение полутора лет. VinFast дополняет гарантийную поддержку регулярными обновлениями ПО, улучшая интерфейс и возможности систем ассистентов. Такой подход даёт канадским автолюбителям конкурентный электромобиль с комплексным постпродажным сопровождением.