240 тысяч заказов за день и до 60 недель в очереди — Xiaomi столкнулась с перебоями

© A. Krivonosov

Xiaomi получила 240 000 заказов на электрокроссовер YU7, но из-за нехватки машин клиенты ждут от 38 до 60 недель.

Xiaomi столкнулась с массовым недовольством после запуска второго электрокроссовера YU7. За первые 18 часов компания получила около 240 000 предзаказов, но реальных автомобилей для быстрой доставки оказалось крайне мало. Покупатели, внесшие невозвратный депозит в 5000 юаней (около $698), теперь вынуждены ждать от 38 до 60 недель, сообщает SPEEDME.RU.

Более 400 клиентов пожаловались на платформе Black Cat, обвиняя Xiaomi в сокрытии информации: сроки ожидания раскрывались только после подтверждения заказа. Многие опасаются потерять действующие до конца года налоговые льготы на электрокары из-за задержек.

Пока компания не даёт комментариев, но глава Xiaomi Лэй Цзюнь обещал ответить на вопросы в прямом эфире. Весной Xiaomi уже оказалась под критикой после смертельного ДТП с седаном SU7, однако SU7 успешно обогнал Tesla Model 3 по продажам в Китае. Новый YU7 планирует конкурировать с Model Y, но начало продаж подорвало доверие покупателей.