Прекращение работы мобильных приложений: как Mercedes и Smart потеряли клиентов
Mercedes-Benz и Smart отключают удаленные сервисы в связи с отказом от 4G-модемов
Прекращение работы мобильных приложений: как Mercedes и Smart потеряли клиентов
Владельцы автомобилей Mercedes-Benz и Smart столкнулись с тем, что их машины больше не поддерживают удаленные сервисы, такие как блокировка, отслеживание местоположения и запуск климат-контроля.
Владельцы автомобилей Mercedes-Benz и Smart столкнулись с неприятной новостью: их машины, несмотря на недавний выпуск, больше не поддерживают удаленные сервисы. Причина кроется в отказе производителя установить 4G-модули. На фоне отключения сетей 2G и 3G такие функции, как удаленная блокировка, отслеживание местоположения и запуск климат-контроля, стали недоступны через мобильные приложения.Это вызывает недоумение, поскольку многие крупные производители пренебрегают потребностями клиентов, чтобы сэкономить на технологиях. В условиях экономического кризиса это можно понять, но для премиальных брендов такая экономия может разрушить доверие. В отличие от других компаний, предложивших обновление модемов до стандарта 4G, Mercedes-Benz и Smart решили не предоставлять такую возможность. Учитывая, что технология 4G появилась еще в 2013 году, это решение выглядит особенно странно.Владельцы Smart EQ 2024 года и автомобилей Mercedes-Benz до 2020 года с модемами 3G узнали, что к концу года их приложения будут отключены. По данным SPEEDME.RU, некоторые пользователи пытались самостоятельно установить 4G-модули, но теперь даже для таких автомобилей доступ к сервисам ограничен, что вызывает разочарование у владельцев премиум-авто.
67cars
67cars
50
50
50
50
2024
Фролов Иван
Фролов Иван
Новости, Новости
ru-RU
67cars
67cars
50
50
50
50
1600
900
true
1600
900
true
67cars
67cars
50
50
50
50
Фролов Иван
Mercedes-Benz и Smart отключают удаленные сервисы в связи с отказом от 4G-модемов
Владельцы автомобилей Mercedes-Benz и Smart столкнулись с тем, что их машины больше не поддерживают удаленные сервисы, такие как блокировка, отслеживание местоположения и запуск климат-контроля.
Владельцы автомобилей Mercedes-Benz и Smart столкнулись с неприятной новостью: их машины, несмотря на недавний выпуск, больше не поддерживают удаленные сервисы. Причина кроется в отказе производителя установить 4G-модули. На фоне отключения сетей 2G и 3G такие функции, как удаленная блокировка, отслеживание местоположения и запуск климат-контроля, стали недоступны через мобильные приложения.
Это вызывает недоумение, поскольку многие крупные производители пренебрегают потребностями клиентов, чтобы сэкономить на технологиях. В условиях экономического кризиса это можно понять, но для премиальных брендов такая экономия может разрушить доверие. В отличие от других компаний, предложивших обновление модемов до стандарта 4G, Mercedes-Benz и Smart решили не предоставлять такую возможность. Учитывая, что технология 4G появилась еще в 2013 году, это решение выглядит особенно странно.
Владельцы Smart EQ 2024 года и автомобилей Mercedes-Benz до 2020 года с модемами 3G узнали, что к концу года их приложения будут отключены. По данным SPEEDME.RU, некоторые пользователи пытались самостоятельно установить 4G-модули, но теперь даже для таких автомобилей доступ к сервисам ограничен, что вызывает разочарование у владельцев премиум-авто.
