Ford снова ошибся с обновлениями: автомобили, якобы отремонтированные, требуют нового отзыва

© A. Krivonosov

Ford проводит повторный отзыв автомобилей Ranger и Lincoln Nautilus из-за сбоя в системе остановки стеклоподъёмников.

Ford снова оказался в центре технической проблемы, вызвавшей новый отзыв автомобилей. В августе 2024 года компания уже отзывала почти 71 000 автомобилей из-за сбоя в системе автоматической остановки стеклоподъёмников при обнаружении препятствий. Однако после того, как автомобили были помечены как «отремонтированные», оказалось, что около 4% машин не получили необходимого обновления программного обеспечения.

В рамках нового отзыва Ford планирует исправить ситуацию на пикапах Ranger (выпуск с января 2023 по июль 2024) и кроссоверах Lincoln Nautilus (выпуск с октября 2023 по июль 2024). Владельцы этих автомобилей начнут получать уведомления с 19 по 23 мая, сообщает SPEEDME.RU. Для устранения ошибки потребуется не только переустановить обновлённую версию программного обеспечения, но и вручную проверить её наличие, что потребует дополнительной работы со стороны сервисных специалистов.

Ошибка касалась важной функции безопасности, поскольку неправильная работа системы может привести к травмам, особенно среди детей, если стекло не остановится вовремя при возникновении препятствия. Этот инцидент подрывает доверие к послепродажному сервису Ford, что может повлиять на репутацию компании.