Китайская автокорпорация BYD оказалась в эпицентре громкого скандала, связанного с массовыми жалобами клиентов. Причиной недовольства стало неожиданное объявление компании о бесплатной интеграции интеллектуальных функций в автомобили. По информации 12365auto.com, в период с 11 по 17 февраля количество обращений превысило 4700, тогда как месяцем ранее их было всего около 500.Особенно возмущены владельцы серий Ocean и Dynasty. Один из покупателей гибридного седана Seal 06 DM-i отметил, что спустя две недели после приобретения модели на рынок вышла усовершенствованная версия с теми же ценниками, но улучшенными характеристиками. Клиенты требуют от BYD либо бесплатного обновления, либо денежной компенсации.Эта ситуация возникла на фоне агрессивной ценовой конкуренции среди производителей электромобилей в Китае. Компании активно снижают стоимость, внедряют новые технологии и выпускают улучшенные версии автомобилей, провоцируя недовольство среди недавних покупателей. Подобный инцидент уже случался с Tesla, когда после резкого падения цен владельцы массово потребовали возмещения разницы.BYD пока не выступила с официальными комментариями, пишет 32CARS.RU, но очевидно, что обострившаяся конкуренция вынуждает потребителей тщательнее подходить к выбору автомобиля, чтобы избежать потерь из-за стремительных обновлений.
67cars
67cars
50
50
50
50
2025
Фролов Иван
Фролов Иван
Новости, Новости
ru-RU
67cars
67cars
50
50
50
50
1600
900
true
1600
900
true
67cars
67cars
50
50
50
50
Фролов Иван
Бесплатные апгрейды для новых, но не для старых: владельцы BYD в ярости
BYD столкнулась с массовыми жалобами владельцев автомобилей после объявления о бесплатных интеллектуальных обновлениях.
Китайская автокорпорация BYD оказалась в эпицентре громкого скандала, связанного с массовыми жалобами клиентов. Причиной недовольства стало неожиданное объявление компании о бесплатной интеграции интеллектуальных функций в автомобили. По информации 12365auto.com, в период с 11 по 17 февраля количество обращений превысило 4700, тогда как месяцем ранее их было всего около 500.
Особенно возмущены владельцы серий Ocean и Dynasty. Один из покупателей гибридного седана Seal 06 DM-i отметил, что спустя две недели после приобретения модели на рынок вышла усовершенствованная версия с теми же ценниками, но улучшенными характеристиками. Клиенты требуют от BYD либо бесплатного обновления, либо денежной компенсации.
Эта ситуация возникла на фоне агрессивной ценовой конкуренции среди производителей электромобилей в Китае. Компании активно снижают стоимость, внедряют новые технологии и выпускают улучшенные версии автомобилей, провоцируя недовольство среди недавних покупателей. Подобный инцидент уже случался с Tesla, когда после резкого падения цен владельцы массово потребовали возмещения разницы.
BYD пока не выступила с официальными комментариями, пишет 32CARS.RU, но очевидно, что обострившаяся конкуренция вынуждает потребителей тщательнее подходить к выбору автомобиля, чтобы избежать потерь из-за стремительных обновлений.
