Mitsubishi отказывается от дилерских центров и переходит на прямые продажи через собственные каналы, чтобы восстановить интерес к бренду за счёт истории и уникальных моделей.
Компания Mitsubishi приняла решение отказаться от услуг дилерских центров при продаже новых автомобилей. Отныне производитель будет самостоятельно реализовывать машины через собственные каналы, стремясь вернуть интерес к бренду за счёт акцента на его историю и наследие. Как отмечают в компании, такой шаг позволит лучше контролировать качество обслуживания клиентов и восстановить доверие покупателей, SpeedMe.
Представители бренда подчеркнули, что новая модель продаж будет внедрена поэтапно в ряде регионов. Покупатели смогут напрямую взаимодействовать с Mitsubishi через официальный сайт или специальные центры, принадлежащие компании. Такой подход, по мнению руководства, должен выделить марку на фоне конкурентов, сделав упор на эмоциональную связь с покупателями через уникальные исторические моменты и инновационные разработки прошлых лет.
В рамках стратегии возрождения компания планирует ограниченные выпуски моделей, которые играли ключевую роль в истории бренда, а также эксклюзивные события для владельцев. Mitsubishi уверена, что возвращение к корням и повышение уровня персонализации общения с клиентами поможет увеличить продажи и укрепить позиции на рынке, несмотря на текущие сложности в автомобильной отрасли.