Citroën улучшает качество и сервис для повышения конкурентоспособности

RusPhotoBank

Citroën усиливает акцент на доступность, комфорт и практичность автомобилей, улучшая производство и сервис для клиентов и дилеров.

Французский автопроизводитель Citroën намерен укрепить свои рыночные позиции, сделав акцент на доступности, комфорте и практичности своих автомобилей, что подтверждается заявлениями генерального директора Ксавье Шардона. Одним из ключевых направлений станет повышение качества продукции с самого начала производственного процесса, что уже демонстрируется на примере модели Citroën C3, где улучшены производственные показатели для усиления доверия клиентов и дилеров. Об этом сообщает издание speedme.ru.

В рамках сервисной реформы компания планирует сократить время диагностики и ускорить решение технических вопросов, расширив поддержку и увеличив число специалистов, а также улучшив логистику запчастей, чтобы минимизировать простои автомобилей в сервисе. Эти меры направлены на повышение конкурентоспособности бренда, особенно в условиях роста активности китайских автопроизводителей. Citroën стремится сохранить свою уникальную идентичность, сочетая её с более высокой скоростью развития и гибкостью.

В долгосрочной стратегии рассматриваются электромобили и микромобильность, включая развитие моделей типа Ami, которые могут сыграть значительную роль в городском транспорте будущего. Бренд делает ставку на простые и удобные автомобили, надеясь, что улучшение качества позволит вернуться в рейтинг лучших в своём сегменте.