Hino Motors инициировал сервисную кампанию для более чем 10 тысяч грузовиков Profia 2019-2021 годов из-за сбоя в записи VIN. Узнайте детали отзыва и бесплатного ремонта.
Японский автопроизводитель Hino Motors инициировал масштабную сервисную кампанию, затронувшую свыше десяти тысяч грузовиков Profia, выпущенных в период с весны 2019 по лето 2021 года. Причиной отзыва стала программная ошибка в электронном блоке управления, из-за которой некорректно записывается идентификационный номер транспортного средства. Эта неполадка препятствует правильному отображению VIN диагностическим оборудованием, что не соответствует нормам безопасности и требованиям японского Министерства транспорта. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Специалисты компании выявили, что в определённых условиях блок управления передаёт двигателю ошибочный идентификационный номер. Это приводит к расхождениям в данных, которые должны быть доступны при техническом обслуживании, тестировании или проверках на соответствие нормативам. Всего под отзыв подпадает 10 438 единиц техники, что делает данную кампанию одной из крупнейших для марки в последние годы.
Производитель подчеркнул, что аварий или повреждений, связанных с этим дефектом, зафиксировано не было. Однако уже выявлено 83 случая проявления неисправности, что побудило Hino провести оперативный анализ и согласовать отзыв с регулятором. Проблема не проявляется визуально или в поведении автомобиля, затрагивая исключительно корректность диагностики и соответствие требованиям безопасности.
В рамках корректирующих мер дилерские центры бесплатно перепрограммируют электронный блок управления на обновлённую версию программного обеспечения, что устраняет ошибку записи VIN. Владельцы затронутых грузовиков будут уведомлены о необходимости посещения сервиса для выполнения соответствующих работ.
