MAN Truck & Bus планирует направить 300 млн евро до 2030 года на расширение сервисной сети, подготовку к электрическим грузовикам и улучшение обслуживания клиентов в Европе.
Европейская сервисная сеть MAN Truck & Bus ждёт масштабное обновление, на которое планируется направить порядка 300 миллионов евро до 2030 года. Это крупнейшая инвестиционная программа в истории компании, входящей в группу Traton концерна Volkswagen, и она нацелена на расширение сети центров, повышение качества обслуживания и подготовку к приходу электрических грузовиков. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Сегодня сеть насчитывает около 1200 собственных и партнёрских станций по всей Европе с примерно 7000 сотрудников, а в Германии, где расположено более 340 точек, она является крупнейшей среди производителей коммерческой техники. Компания обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, включая службу помощи MAN Mobile24, которая предоставляет техническую помощь практически в любой точке региона.
В рамках новой стратегии MAN планирует увеличить плотность сервисных центров, чтобы большинство клиентов могли добираться до ближайшей мастерской менее чем за 30 минут. К 2026 году около двух третей пунктов должны быть готовы к обслуживанию электрических грузовиков, а примерно треть инвестиций будет направлена на развитие электромобильности и цифровизацию процессов.
Эти средства пойдут на обучение сотрудников, создание центров ремонта батарей и установку зарядной инфраструктуры совместно с энергетической компанией E.On. Переход на электротягу требует не только новых моделей, но и глубокой перестройки сервисной инфраструктуры, что делает инвестиции в сеть обслуживания стратегически важным шагом для обеспечения эффективной работы будущего электрофлота.