Цифровой ассистент UREMONT анализирует поломки и показывает точные цены ремонта, предлагая проверенные СТО для записи онлайн. Экономьте деньги и защищайтесь от мошенничества.
В России запущен цифровой ассистент на базе искусственного интеллекта, который помогает автовладельцам избежать завышенных цен и недобросовестных услуг при ремонте автомобилей. Эта система, разработанная платформой UREMONT, анализирует описание поломки, фотографии или выбранную услугу, чтобы сформировать предварительный диагноз и показать ориентировочную стоимость работ с учётом модели, возраста машины и региона. Затем пользователь видит предложения от ближайших проверенных станций технического обслуживания и может записаться онлайн в один клик, причём верификацию проходят как официальные дилеры, так и частные сервисы, подтверждающие честную работу и прозрачное ценообразование. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Централизованное взаимодействие ИИ с единой базой данных партнёров позволяет предоставлять точные цены под конкретные параметры автомобиля и полный перечень услуг в режиме реального времени. Это избавляет клиентов от необходимости вручную заполнять формы, а система охватывает все категории автомобилей и типы работ, способствуя экономии и защите от мошенничества.
Основатель UREMONT Артур Терисаян подчеркнул, что компания стремится стать примером клиентоориентированности, где владелец машины сам оценивает работу СТО. Внедрённый искусственный интеллект помогает точно диагностировать неисправности и подсчитывать стоимость ремонта на станциях, отмеченных на платформе, что уже доказало эффективность на практике.
Например, автовладелец из Санкт-Петербурга, столкнувшийся с посторонними стуками в двигателе на VW Polo, почти оплатил ремонт головки блока цилиндров за 150 тысяч рублей под давлением работников гаражного автосервиса. Ассистент точно определил неисправность по описанию и предложил выгодное решение, которое оказалось в три раза дешевле ранее предложенных работ. В ближайшей перспективе UREMONT планирует расширить федеральный охват верификации СТО и улучшить сервис для пользователей, причём система уже функционирует в пилотном режиме на сайте и в приложениях для Android и IOS.