BMW отказалась от платных подписок на увеличение мощности и запаса хода, сосредоточившись на монетизации программных технологий и облачных сервисов, таких как системы помощи водителю.
Немецкий автопроизводитель BMW окончательно сформулировал свою политику в отношении платных подписок на функции автомобилей, исключив из неё возможность оплаты за дополнительную мощность или увеличенный запас хода. Это решение стало ответом на критику со стороны клиентов и неудачный опыт с подогревом сидений, что подорвало доверие к марке. Теперь компания намерена сосредоточиться на монетизации технологий, связанных с программным обеспечением и облачными сервисами, таких как системы помощи водителю и ConnectedDrive, которые требуют постоянных обновлений и затрат. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Подписочные сервисы будут применяться к опциям вроде автономной парковки, адаптивной подвески и ассистента дальнего света, предлагая тарифы на месяц, год или пожизненно. BMW объясняет это необходимостью покрывать расходы на поддержку карт, обработку данных и облачные вычисления, что делает такой подход экономически оправданным для компании. При этом марка отказывается от практики установки «спящих» компонентов, которые требуют активации за доплату, считая это нечестным по отношению к покупателям.
В будущих моделях, включая линейку Neue Klasse, автомобили будут оснащаться сенсорами для продвинутых систем помощи водителю, размещёнными в специальной «чёрной панели» между фарами, но доступ к их функциям будет зависеть от подписки. Это означает, что базовые возможности безопасности и комфорта могут стать платными, в то время как силовые установки останутся фиксированными без возможности программного увеличения мощности.
Таким образом, BMW стремится балансировать между монетизацией технологий и сохранением доверия клиентов, предлагая более прозрачную и понятную систему. Компания делает акцент на том, что выбор версии автомобиля должен быть сделан изначально, без последующих доплат за ключевые характеристики, что отражает её стремление к честному взаимодействию с владельцами.
