В Китае зафиксировано 6950 обращений владельцев электромобилей: 60% проблем — шум, дефекты кузова и нестабильная работа интеллектуальных систем. Узнайте, какие бренды надежнее.
В Китае проведено масштабное исследование, выявившее почти семь тысяч проблем, с которыми сталкиваются владельцы электромобилей и гибридов. Среди 6950 зарегистрированных обращений 3687 касаются качества сборки и компонентов, а 3263 — конструктивных особенностей и удобства эксплуатации. Чаще всего пользователи жалуются на повышенный шум, дефекты кузова и нестабильную работу интеллектуальных систем и мультимедиа, что составляет свыше 60% всех проблем. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Эксперты связывают рост обращений с усложнением автомобилей, так как современные модели оснащаются всё большим количеством цифровых функций и электронных модулей. Высокая технологичность повышает риски сбоев, и отрасль сталкивается с необходимостью балансировать между инновациями и стабильностью. Среди брендов с наилучшими показателями надежности выделяются AITO, Mercedes-Benz и Tesla, у которых зафиксирован более низкий уровень неисправностей.
Исследование подчеркивает, что для покупателей электромобилей важны не только мощность, запас хода или цифровые возможности. На первый план выходят стабильность работы систем и общий пользовательский опыт, что становится ключевым фактором в конкурентной борьбе на быстро развивающемся рынке. Производителям, стремящимся удержать позиции, придётся делать ставку не только на технологии, но и на качество исполнения.
