Tesla в Японии добилась роста продаж почти на 90% в 2025 году, открыв физические шоурумы и предложив персональное обслуживание клиентов. Узнайте, как это изменило рынок электромобилей.
В Японии Tesla добилась рекордного роста продаж, изменив стратегию продвижения электромобилей. Вместо привычного онлайн-формата компания сделала ставку на физические шоурумы и персональное обслуживание клиентов, что привело к увеличению спроса почти на 90% в 2025 году. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Ранее продажи Tesla в стране составляли около пяти тысяч автомобилей ежегодно, но после открытия торговых точек в крупных центрах и усиления офлайн-присутствия под руководством Рити Хашимото ситуация кардинально изменилась. Покупатели получили возможность лично общаться с консультантами и знакомиться с техникой, что стало ключевым фактором успеха.
Компания также пересмотрела подход к обучению персонала, сделав сотрудников экспертами по электромобилям. Они теперь способны детально объяснять особенности зарядки, владения и эксплуатационные расходы, что отличает новый формат от цифровых продаж.
Результатом стал рост продаж до более чем десяти тысяч автомобилей в 2025 году, что стало лучшим показателем Tesla на японском рынке. Этот опыт может оказаться полезным для США, где доля бренда снижается из-за конкуренции, поскольку отсутствие офлайн-поддержки отталкивает часть клиентов, особенно новичков в сегменте электромобилей.
