GM запустила программу для Cadillac Optiq 2025: бесплатная замена модуля распределения мощности привода в сертифицированных центрах. Действует до 31.12.2027.
General Motors запускает программу повышения удовлетворенности клиентов для части электрических кроссоверов Cadillac Optiq 2025 года. Об этом сообщает издание speedme.ru: речь о профилактической замене узла силовой установки.
Согласно сервисному бюллетеню N252525760, на отдельных Optiq возможна неисправность модуля управления распределением мощности приводного двигателя. Этот ключевой блок распределяет подачу электроэнергии к одному или нескольким электромоторам, напрямую влияя на работу силовой установки.
В компании уточняют, что затронуты ограниченное число машин, без раскрытия точных данных. Дилерам предписано менять модуль на обновленный компонент. Работы должны выполняться только в сертифицированных центрах по электромобилям специалистами с допуском к высоковольтным системам; трудоемкость — 5,1 часа. Все расходы берет на себя GM, владельцы не платят. Из-за ограниченной доступности деталей дилерам рекомендовано не создавать запасы и заказывать компоненты после обращения клиента. Все автомобили на складах должны быть отремонтированы до передачи покупателям.
Программа действует до 31 декабря 2027 года. Напомним, Cadillac Optiq представили в 2023 году как самый доступный электромобиль бренда на платформе GM BEV3, производство для Северной Америки налажено на заводе Ramos Arizpe в Мексике.
Такой формат Customer Satisfaction Program обычно воспринимается спокойнее, чем формальный отзыв, хотя выполняет ту же задачу: снижает потенциальные риски на раннем этапе жизненного цикла модели. Для нового и значимого Optiq это своевременный шаг, укрепляющий доверие в стремительно растущем сегменте электромобилей.
