63% владельцев готовы снова купить Lincoln: результаты Consumer Reports и J.D. Power

© A. Krivonosov

Почему владельцы возвращаются к Lincoln: 63% готовы купить снова по Consumer Reports, 11-е место в рейтинге из 380 тыс. отзывов. J.D. Power: сервис — 830 баллов.

Lincoln удерживает внимание своих клиентов: по данным Consumer Reports, подавляющее большинство владельцев марки остаются довольны выбором. 63% опрошенных заявили о намерении снова купить автомобиль этой компании — об этом пишет портал speedme.ru.

Такой показатель вывел бренд на 11-е место в соответствующем рейтинге, составленном на основе отзывов почти 380 тысяч водителей, эксплуатирующих автомобили выпусков с 2023 по 2026 год включительно. При столь широкой выборке цифры выглядят особенно убедительно, а настрой владельцев кажется устойчивым, а не ситуативным.

Картину дополняет исследование J. D. Power: в их отчёте зафиксирован рост удовлетворенности качеством обслуживания в дилерской сети Lincoln. Сейчас компания занимает 5-ю строчку премиального сегмента с результатом 830 баллов. С учетом того, что именно опыт владения и сервис чаще всего возвращают покупателя к знакомому бренду, такая динамика выглядит закономерной.