Rivian собирается ввести платные подписки на дополнительные функции в своих моделях.
Стартап Rivian, основанный в 2009 году, за последние годы показал впечатляющий прогресс. С момента запуска своих первых моделей — пикапа R1T и внедорожника R1S, компания продала 82 572 автомобиля и продолжает расширять линейку. Однако с ростом конкуренции и снижением интереса к электрокарам, Rivian сталкивается с новыми вызовами, пишет SPEEDME.RU.
Rivian планирует выпустить более доступные модели R2 и R3, которые появятся на рынке в 2026 году. Эти SUV нацелены на более широкий круг покупателей благодаря сниженной цене. Тем временем, компания активно совершенствует свои технологии, включая информационно-развлекательные системы и регулярные обновления «по воздуху» (OTA). В 2024 году Rivian столкнулся с негативной реакцией клиентов, когда бесплатный ранее доступ к Spotify стал частью платной подписки Connect+.
Вассим Бенсаид, главный директор по программному обеспечению Rivian, отметил, что с самого начала компания заявляла о том, что бесплатное подключение — это временное предложение. Тем не менее, многие ранние покупатели были разочарованы переходом на платную модель.
«Мы старались быть максимально честными и добавили функцию подключения через личный мобильный хотспот, чтобы клиенты могли пользоваться базовыми функциями без подписки на Connect+», — сказал Бенсаид.
Поддержка потоковых сервисов, таких как Spotify, требует значительных затрат. Rivian, как и другие автопроизводители, вводит подписки для компенсации этих расходов. Для выживания на сложном рынке Rivian делает ставку на систему подписок, расширение линейки и внедрение инноваций.
Компания работает над тем, чтобы предоставить новым и будущим клиентам функции, которые они хотят, но некоторые из этих функций будут иметь свою цену. Эти меры должны помочь компании избежать участи множества неудачных стартапов и закрепиться среди ведущих производителей электромобилей.